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ECサイトの商品画像デザインを外注し、社内の制作リソース不足を解消

ECサイトの商品画像デザインを外注し、社内の制作リソース不足を解消

ECサイトで最も重要といえる、商品ページ。
1商品のページを制作する際も、ページ構成・商品撮影・キャッチコピー・デザインなど、多くの工程を必要とします。その中でも商品画像の制作はシンプルな作業であるものの、意外と作業時間がかかってしまう工程です。

本記事では「ECサイトの商品画像デザイン制作」をメインに、サービスをご利用いただいたお客様の事例をご紹介するので、ぜひ参考にして下さい。

 

Index

  1. 導入事例:ECサイトの商品画像デザインを外注
    【導入ステップ・制作フロー】 ECサイトの商品画像制作の場合
    【サービス利用後の変化】 新規クライアントへの対応が可能となり、クライアント数が増加
  2. WITH YOU制作プランについて
    導入後にプランの変更や増減も簡単に可能
    「WITH YOU制作 Long20プラン」がおすすめのケース
    ECサイトサポート その他事例

導入事例:ECサイトの商品画像デザインを外注

【ご利用内容詳細】

ご利用企業様 ECコンサルティング企業 様
ご相談内容

担当者1人でコンサルティングをしており、制作リソースが足りない

導入プラン

WITH YOU制作 Long20プラン(月額70,000円)

対応チーム

ディレクター2名・デザイナー1名

対応範囲

進行管理・ワイヤーフレーム制作・テンプレート制作・デザイン制作

制作量

毎月20商品程の楽天商品画像を制作

稼働時間

月20時間

 

導入前は、ECコンサルティングをディレクションからデザイン制作まで一人の担当者が行なっていたが、作業量が増えたため「WITH YOU制作 Long20プラン」を導入。

制作部隊ができたことで、担当者は最も時間を使いたい企画に専念することができた。
企画といったコア業務のコンサルティングに専念することで、クライアントの満足度も向上。

また、問い合わせがあってもリソース不足でクライアント数を増やすことができなかったが、現在はクライアント数を増やすことができるようになり、事業の拡大に力を入れている。

 

【導入ステップ・制作フロー】ECサイトの商品画像制作の場合

まずはECコンサルティング企業のご担当者様へのヒアリングを実施し、全体業務を把握させていただきました。
デザインのみか、ディレクションからお手伝いさせていただくか、どちらが業務負担が減り、ご希望の働き方ができるかを確認します。

本事例は、楽天市場の商品ページ制作・商品画像制作がメインとなり、弊社でも制作経験やノウハウがあるため、ディレクションから入る形でご提案させていただきました。

ディレクションについては、まずご担当者様から、サイトの強み・競合サイト・デザイン参考サイトなどをご共有いただき、ディレクターとイメージの擦り合わせを実施。

そのお打ち合わせ情報を元に、サービス導入までに以下準備を行います。

・適したデザイナーのアサイン
・案件の進捗管理表の作成
・タスク管理表の作成
・ご連絡ツールのセッティング(チャットワークグループなど)

スケジュールなど進め方をご担当者様にご了承いただき、サービスご利用日より業務開始となります。

デザインについては、ディレクターの指示のもと、主に楽天商品画像の制作業務を行います。
商品画像のデザインを行うにあたり、商品一覧・商品の画像素材・テキスト・商品のアピールポイントといった制作に必要なものをご用意いただきます。その素材を元に商品画像を制作し、ご担当者様にご確認いただき納品いたします。

【サービス利用後の変化】新規クライアントへの対応が可能になり、クライアント数が増加

本事例では、制作リソースを確保したことで、ご担当者様は新規クライアントへの対応が可能となりました。
その結果、クライアント数の増加・売上の向上を実現。

そのため、「WITH YOU制作 Long20プラン」のご契約数を増やし、弊社も事業拡大をサポートさせていただいております。
2アカウント契約することで、デザイン業務を同時進行することができ、スピード感をもった対応が可能です。

デザインと構成作成など、異なる作業も同時に行うことができるため、
エンドクライアントへ短納期で納品したり、急な依頼があっても対応することができます。
2アカウント以上のご契約は、更新量の多いECサイトや複数のサイトを管理している場合にオススメです。

また、現在はエンドクライアントとの直接のご対応もさせていただいております。
毎月の予定や課題といった詳細なプランを随時共有し、月ごとのフィードバックも送付。綿密なコミュニケーションを心掛け、対応しております。

WITH YOU制作プランについて

導入後にプランの変更や増減も簡単に可能

ひと月単位でご契約可能なので、導入後に

”プランの選択を間違えたかも・・・” “依頼したい業務がプラン内でできない・・・” 
“契約したプランを効率的に使えていない気がする・・・”

という場合でも大丈夫です。

プランの変更や増減は可能なので、弊社担当者にご相談ください。

改めて依頼内容を確認させていただき、業務量やご予算に合わせて最適なプランをご提案いたします。
まずは1ヶ月試してみたいという企業様に向けて、トライアルプランもご用意しておりますので、ご希望に合わせて利用プランをお選びいただけます。

また、弊社はデザインのみでなく、ディレクション・コーディング・ライティングなど、対応可能業務も多岐に渡ります。
そのため、貴社の業務内容に合わせて ”必要な部分を穴埋めできる” ”かゆい所に手が届く” プランのご提案が可能です。

WITH YOUでご対応可能な業務一覧

「WITH YOU制作 Long20プラン」がおすすめのケース

  • まずは業務を手軽に外注したい
  • 毎月依頼したい作業量が少なめ
  • 商品登録といった単純作業の対応が必要
  • SNS運用をしたいが、社内リソースがない
  • 雑務や単純作業に時間が取られてしまっている
  • 作業量が増えたが、アルバイトを1人雇うまでもない
  • 一定期間(半年以上)依頼したい作業が発生する

など、外部に少し依頼できたら・・・というケースにぴったりのプランです。
WITH YOU制作 Regular20プランよりも契約期間が長いことで、月額利用料もお得に。

また、「依頼をしたいけれど、どの業務を切り離して依頼できるのかわからない」「とにかく担当者の作業量を減らしたい」というご担当者様もご相談ください。明確に業務範囲が決まっていなくても、問題ありません。

まずは業務内容や業務フローを確認し、弊社がサポート可能な業務をご提案させていただきます。

ECサイトサポート その他事例