楽天市場の商品ページで離脱率を下げるデザインテクニック｜離脱を防ぐファーストビューとは

楽天市場で商品を売る上で、商品ページの出来栄えは非常に大切です。
お客様が商品ページを見て、すぐに離れてしまうと売上につながりません。
魅力的な商品ページを作ることで、お客様の興味を引くだけでなく購入につなげることができ、売上アップを狙えます。

この記事では、楽天市場の商品ページで離脱率を下げるためのデザインテクニックをご紹介します。
初心者の方でも実践しやすい方法をお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。

レリゴでは楽天商品ページの制作・改善も承ります。ぜひお問合せ下さい。

無料相談はコチラ

楽天商品ページの基本構成と重要性

楽天市場の商品ページには、ユーザーの購買意欲を高める重要な要素がいくつもあります。
これらの要素を適切に配置し、効果的に活用することで、商品の魅力を最大限に引き出すことが可能です。

ここでは、商品ページの基本的な構成要素とその重要性について詳しく見ていきましょう。

重要な構成要素

商品名、価格、画像は商品ページの核となる要素であり、これらを目立つ位置に配置し、一目で商品の概要が分かるようにしましょう。
商品説明文は簡潔かつ分かりやすく書き、特徴や使い方、サイズなどの情報も忘れずに記載します。
お客様の声やレビューを掲載すると、商品の信頼性が高まります。

ユーザー体験への影響

適切に構成された商品ページは、ユーザー体験を大きく向上させます。
必要な情報が見つけやすいと、お客様の滞在時間が長くなり、購入につながる可能性が高まります。
またスムーズな情報取得は、お客様の満足度を上げ、リピート購入にもつながるため、商品ページの基本構成を整えることは、売上アップの第一歩と言えるでしょう。

離脱を防ぐファーストビューの作り方

ファーストビューは、ユーザーが商品ページを開いた瞬間に目にする部分です。
この最初の印象が、ページに留まるか離れるかを大きく左右し、魅力的なファーストビューを作ることで、離脱率を下げ、商品への興味を引き出すことができます。

効果的な画像配置

商品の最も魅力的な画像を大きく配置しましょう。
視覚的なインパクトがあると、ユーザーの目を引きやすくなります。
複数の画像を用意し、スライドショーやサムネイル表示で商品の様々な側面を見せるのも効果的です。
画像の質にも注意を払い、鮮明で商品の特徴がよく分かるものを選びましょう。

商品情報はわかりやすく、魅力的に

商品名は分かりやすく、魅力的な表現を使いましょう。
価格は目立つ位置に配置して割引がある場合は強調して表示し、商品の主な特徴や他の商品との違いを簡潔に示すことも効果的です。
短い文章や箇条書きで、パッと見て分かるようにします。

スマートフォン対応の重要性

多くのユーザーがスマートフォンで閲覧するため、スマートフォン対応は必須です。
スマートフォンでの表示を確認し、文字の大きさや画像の配置を調整しましょう。
タップしやすいボタンサイズや、スクロールしやすいレイアウトにすることで、ユーザー体験が向上します。
スマートフォンに最適化されたファーストビューは、離脱率の低下に大きく影響します。

商品の魅力を伝える効果的な画像活用術

商品画像は、お客様の購買意欲を刺激する最も強力なツールの一つです。
ここでは、効果的な商品画像の撮影方法や活用術について詳しく解説します。

高品質な画像の準備

高画質の画像を用意することが重要で、ぼやけた画像や暗い画像は、商品の魅力を半減させてしまいます。
自然光での撮影がおすすめですが、人工光を使う場合は色温度に注意しましょう。
背景は商品が引き立つシンプルなものを選び、商品を際立たせます。

多角的な商品の見せ方

商品を様々な角度から撮影し、複数の画像を用意しましょう。正面だけでなく、側面や背面、使用時の様子なども撮影します。
商品の細部や素材感が分かる接写画像も効果的です。
サイズ感を伝えるために、人物や日用品と一緒に撮影するのも一案です。

画像編集は、商品を見やすくすることが重要

画像編集では、明るさやコントラストを調整し、商品が見やすくなるようにします。
必要に応じてトリミングを行い、商品が画面の中心に来るようにしましょう。
ただし、過度な加工は避け、実物と大きく異なる印象にならないよう注意が必要です。
色味の調整も慎重に行い、実際の商品色と近づけることが大切です。

使用シーンやコーディネートの提案

商品の使用シーンや、コーディネート例を示す画像も効果的です。
商品を使っている様子をイメージしやすくなるため、購入意欲が高まります。
季節感のある背景や、商品に合わせた小物を使うのも良いでしょう。
ライフスタイルに合わせた提案ができると、ユーザーの共感を得やすくなります。

ユーザーの購買意欲を高めるコンテンツ設計

魅力的な商品画像に加えて、適切なコンテンツ設計も購買意欲を高める上で重要です。
ユーザーが求める情報を分かりやすく提供し、商品の価値を効果的に伝えることで、購入への決断を後押しできます。

分かりやすい商品説明

商品説明文は簡潔かつ分かりやすく書きましょう。
長すぎる文章は読まれにくいので、要点をまとめることが大切です。商品の特徴や使い方、素材、サイズなどの情報を整理して記載します。
箇条書きや見出しを使う、重要なポイントは太字にするなど、視覚的な強調も情報が見やすくなります。

お客様の声や商品レビューの活用

お客様の声や商品レビューを掲載することで、商品の信頼性が高まり、購入を検討している人の参考になります。
良い評価だけでなく、改善点の指摘なども含めると、より信頼感が増すでしょう。
レビューを効果的に配置し、目立つようにすることで、お客様の購買意欲を高めることができます。

Q&Aセクションの設置

Q&Aセクションを設けると、お客様の疑問に事前に答えることができ、お客様の不安を解消しやすくなります。
商品の詳細情報や、使用上の注意点なども忘れずに記載しましょう。
Q&Aは定期的に更新し、新しい質問にも対応することが大切です。

コンバージョン率を上げるCTAボタンの配置と設計

CTAボタンは、お客様を購入へと導く重要な要素であるため、目立つ場所に配置しましょう。
適切な配置とデザインを行うことで、コンバージョン率を大幅に向上させることができます。

CTAボタンはページの上部と下部の両方に置くと、スクロールの途中でも購入の機会を逃しません。
ボタンの色は、背景色と対比的な色を選ぶと目立ちます。
サイズは小さすぎず大きすぎずが理想的で、スマートフォンでの操作も考慮しましょう。

ボタン内のテキストは、「今すぐ購入」「カートに入れる」などの直接的な表現が効果的です。
特典情報を併記すると、クリックを促しやすくなります。
ボタンの周囲に余白を設け、ホバー効果をつけるとより目を引きやすくなるでしょう。

在庫数や残り時間の表示を近くに配置すると、購入を急がせる効果がありますが、嘘の情報を載せるのは避けましょう。
CTAボタンの効果は定期的に検証し、必要に応じて改善を行うことが大切です。

まとめ

楽天商品ページのデザインテクニックは、離脱率を下げ、売上を向上させるための重要な要素です。
ただし、一度ページを作って終わりではありません。商品ページの改善は、継続的な取り組みが必要です。

この記事で紹介したテクニックを参考に、商品ページをより魅力的なものにし、ユーザーに喜ばれる商品ページづくりを目指しましょう。

楽天商品ページの改善でお困りの際は、WEBサイト総合サポート企業のレリゴにお任せください。
頼れるWEBパートナーとして、商品ページの最適化をサポートいたします。

レリゴでの事例