WordPressでECサイトを作った後の集客方法まとめ|ECサイト集客の基本戦略
WordPressでネットショップを始めたものの、思ったようにお客さんが集まらず悩む方は少なくありません。
ネットショップを成長させるには、ただサイトを作るだけではなく、しっかりとお客さんに見つけてもらう工夫が必要です。
この記事では、WordPressを使ったECサイトで実際に役立つ集客のコツを、分かりやすく紹介します。
これからネットショップを成長させたい方に向けて、具体的な方法をお伝えします。
今日から実践できる内容ですので、ぜひ参考にしてください。
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WordPressECサイトの集客が伸び悩む理由とよくある課題
ネットショップを作っただけでは、なかなかお客さんが増えません。
商品やサービスに自信があっても、集客の方法が分からず困ることも多いでしょう。
集客がうまくいかない理由はさまざまです。
消費ページの写真や説明が分かりにくい
まず、商品ページの写真や説明が分かりにくいと、興味を持ってもらえないことがあります。
画像が暗かったり、商品の魅力が伝わらない写真だと、せっかく訪れた人もすぐに離れてしまうことも珍しくありません。
デザインや宣伝広告等の質が低い
デザインや宣伝広告のクオリティが低いと、商品の良さが十分に伝わらず、他のお店と比べて見劣りしてしまうことも。
ネットショップの運営自体は得意でも、画像の加工やページのレイアウト、キャッチコピーの作成など、専門的な知識が必要な部分でつまずく方も多いです。
他店との差別化ができていない
新しくお店を始めた場合、他のお店との差を出すのが難しいと感じることもあるでしょう。
まだ知名度がないうちは、どんなに良い商品でもなかなか見つけてもらえません。
また、Amazonや楽天などの大手販売サイトと比べて、自分のお店だけで集客するのは簡単ではありません。
大手サイトは集客力が高く、検索でも上位に表示されやすいため、自社ECサイトはどうしても不利になりがちです。
こうした課題を整理し、自分のお店に合った対策を考えることが大切です。
集客の壁を乗り越えるには、ターゲットや商品の特徴をしっかりと見極めることが第一歩です。
ECサイト集客の基本戦略とWordPressならではの強み
ECサイトの集客にはどんな基本戦略があり、WordPressならではの強みは何でしょうか。
ここでは、集客の基本とWordPressの特徴について詳しく説明します。
検索で見つけてもらうためのSEO対策
検索エンジンで上位に表示されると、多くの人にお店を知ってもらえます。
記事やページを増やし、キーワードを意識したタイトルや見出しを工夫しましょう。
SEO対策用のプラグインを使えば、専門知識がなくても簡単に設定できます。
検索からの流入が増えると、安定した集客につながります。
地道な積み重ねが大切です。
コンテンツマーケティングの活用
ブログや特集ページで商品の魅力を伝えると、お店のファンが増えやすくなります。
お客さんの声や使い方の紹介を載せることで、信頼感も高まるでしょう。
読み物として楽しめる記事を増やすと、リピーターも増えていきます。
商品の開発秘話やスタッフのおすすめポイントなど、親しみやすい内容も効果的です。
SNS連携と広告の活用
InstagramやX(旧Twitter)などのSNSで情報を発信すると、幅広い人にお店を知ってもらえます。
SNSの投稿をサイトに埋め込むことで、リアルタイムで更新情報を伝えられるでしょう。
Google広告やSNS広告を使えば、短期間で多くの人にアプローチできます。
少額から始められるので、予算に合わせて無理なく集客を強化できます。
サイト全体の評価を高める工夫
記事のリライトや情報の追加で、サイトの新鮮さを保ちましょう。
内部リンクを工夫して、関連ページへの誘導を強化すると、サイト内の回遊率が向上。
滞在時間が長くなると、検索エンジンからの評価も高まります。
地道な改善が、長期的な集客につながります。
ターゲット別・効果的な集客施策の実践例
店舗ごとに抱える課題や目標は異なります。
ここでは、ターゲット別に効果的な集客施策の実践例について詳しく説明します。
売上に悩む店舗運営者向け
商品写真を明るく撮り直すと、商品の印象が大きく変わります。
説明文も、専門用語を使わず、誰でも分かる言葉で書き直すと伝わりやすくなるでしょう。
実際に購入したお客さんの声や、商品の使い方を写真付きで紹介すると、信頼感がアップします。
ページの見直しは、売上アップの第一歩です。
デザインや宣伝が苦手な方
WordPressの公式テーマや有料テンプレートを活用すると、誰でも簡単にきれいなページが作れます。
写真やバナーは、クラウドソーシングサービスなどでプロに依頼するのもおすすめです。
色使いは2~3色に絞ると、統一感が出て見やすくなります。
シンプルなデザインは、商品の魅力を引き立てるでしょう。
新しくお店を始めた方
SNSで開店のお知らせを投稿し、フォロワーを増やしましょう。
初めてのお客さん向けに、割引クーポンやプレゼントを用意すると、来店のきっかけになります。
知り合いや家族にもお店を紹介してもらい、口コミを広げていくことも効果的です。
新規参入時は、まず知ってもらうことが大切です。
売れ筋商品の画像強化を目指す店舗
季節やイベントごとに写真を撮り直すと、新鮮な印象を与えられます。
セールやキャンペーンの時期には、特別なバナーや画像を作成し、トップページやSNSで目立たせましょう。
人気商品は特集ページを作り、他の商品と一緒に紹介すると、まとめ買いのきっかけにもなります。
画像の工夫で売上アップを目指しましょう。
Amazonなど他販路と連携したい店舗
Amazonなど他の販売サイトと自社サイトを両立させる場合、商品情報や写真を統一すると、どちらから来たお客さんにも分かりやすくなります。
自社サイト限定の特典やキャンペーンを用意すれば、リピーターの獲得にもつながるでしょう。
ブログで自社サイトの魅力や、他の販路との違いを伝えることで、ファンを増やすことができます。
販路ごとの強みを活かしましょう。
成果を最大化するための運用ポイントと注意点
記事やお知らせは、一度にたくさん投稿せず、計画的に分けて公開しましょう。
古い記事も定期的に見直し、内容を新しくすることで、サイト全体の評価が上がります。
専門性や信頼性を意識し、正しい情報を分かりやすく伝えることが大切です。
数字やデータを使って、どの方法が効果的かを確認しながら改善を続けましょう。
誇張した表現や、実際にない機能の説明は避けてください。
Googleの評価を高めるためには、E-E-A-T(専門性・権威性・信頼性・経験)を意識した記事作りが重要です。
お店の実績やスタッフの紹介、実際にあったエピソードなどを盛り込むと、信頼感が増します。
アクセス解析ツールを使って、どのページがよく見られているか、どんなキーワードで訪問されているかをチェックし、改善点を見つけていきましょう。
まとめ
WordPressでECサイトを運営する際、集客の壁に直面する方は多いです。
サイトを作っただけではお客さんは増えませんが、SEOやコンテンツ、SNS、広告などさまざまな方法を組み合わせて工夫することで、着実に成果を伸ばすことができます。
ターゲットや課題に合わせて施策を選び、地道に改善を続けることが、ネットショップ成功の近道です。
以下に、この記事の重要ポイントをまとめます。
- 商品ページや画像の質、分かりやすい説明が集客の基本
- SEO対策やコンテンツマーケティングで検索流入を増やす
- SNSや広告を活用し、幅広い層にお店を知ってもらう
- ターゲットごとに施策を変え、効果的な集客を目指す
- 記事やコンテンツは分散して投稿し、定期的にリライトする
- E-E-A-T(専門性・権威性・信頼性・経験)を意識した運用が重要
- アクセス解析で効果を確認し、改善を続ける
ページ運営や集客の改善は、専門的な知識や経験が必要な場面も多く、自社だけで対応が難しい場合は、専門家のサポートを受けることも選択肢の一つです。
レリゴは、持続可能なWeb戦略を提案し実行するWEBサイト総合サポート企業です。
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ライター紹介
- レリゴ編集部
2004年よりEC周りの制作を中心に、WEB制作企業として、これまでに数多くの企業をサポートしてきた「レリゴ株式会社」のメディア編集部。幅広い分野の企画・制作・マーケティングを一気通貫で行い、企画から運用まで幅広いサポートを実施。今までの経験やノウハウから、コラムやお役立ち情報を発信しています。
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