「Makeshop」の特徴・料金プラン・メリット・デメリットなどを紹介

ネットショップを立ち上げたいと思っても、どのサービスを選ぶべきか迷う方は多いでしょう。
数あるEC構築サービスの中で、「MakeShop（メイクショップ）」は信頼性の高さと機能の充実度で支持を集めています。
個人ショップから大手企業まで幅広く利用されており、サポート体制や拡張性の面でも高い評価を得ています。

この記事では、MakeShopの特徴や料金プラン、メリット・デメリットを整理して紹介します。
はじめての人にもわかりやすい内容で、自社に合うか判断するための参考になるでしょう。

レリゴではサイト設計からコーディング・運用までワンストップで対応可能です。ぜひお問合せ下さい。

無料相談はコチラ

MakeShopとは？特徴と他サービスとの違い

MakeShopは、GMOグループが提供する国内最大級のネットショップ構築サービスです。
サーバーやプログラムの知識がなくても、商品登録やデザイン設定が簡単に行える仕組みが整っています。
安定したシステム環境と充実したサポート体制が大きな特徴で、個人から法人まで幅広く利用されています。

他社と比較すると、BASEやSTORESが「手軽さ」を重視しているのに対し、MakeShopは長期的に本格運営を目指す店舗に向いています。
会員管理・ポイント制度・クーポン・アクセス分析など、売上アップにつながる機能が標準で搭載されており、BtoCはもちろんBtoBにも対応可能。
また、実店舗との在庫連携など、複数チャネルでの販売にも強い点が魅力です。

サポートは日本語で統一され、電話・メール・チャットで相談可能。
導入前から運用中まで一貫した支援が受けられるため、初心者でも安心してショップ運営を始められます。
信頼性の高い環境で、ブランドを育てながら成長できるプラットフォームです。

料金プランと費用の仕組み

MakeShopの料金体系は、販売手数料0円の月額制が基本となっています。
売上に応じて追加費用が発生しないため、長期的な運営を見据えたコスト設計がしやすい点が特徴です。
提供プランは主に「プレミアムプラン」と「エンタープライズプラン」の2種類で、事業規模に応じて選択できます。

プラン名	初期費用（税込）	月額費用（税込）	販売手数料	主な対象	主な特徴
プレミアムプラン	11,000円	12,100円	0円	個人・中小店舗	主要機能をすべて利用可能。テンプレートが豊富で、初心者にも扱いやすい。
エンタープライズプラン	要見積もり	要見積もり	0円	法人・大規模店舗	専用サーバーや独自機能開発に対応。拡張性とセキュリティを重視。

プレミアムプランは、月額費用と初期費用が明確で、個人事業主や中小店舗に人気です。
商品登録数は実質無制限で、デザインテンプレートも多く、基本的な販売機能はすべて利用できます。
必要十分な機能を低コストで利用できるため、初めてのネットショップ運営に向いています。

一方のエンタープライズプランは、法人や大規模ECサイト向けに設計されています。
専用サーバーの利用やカスタマイズ開発、専任サポートなど、より高いパフォーマンスと拡張性を求める企業向けです。
運営規模が拡大しても柔軟に対応でき、安定した運用を実現できます。

そのほか、以下のような費用も別途発生します。

• クレジットカード・コンビニなどの決済代行手数料
• 独自ドメインの取得・更新費用
• SSL（セキュリティ証明書）の導入費用

MakeShopでは15日間の無料体験も用意されており、実際の操作感を確認してから導入できます。
あらかじめ自社の予算や販売方針を整理し、目的に合ったプランを選ぶことが成功の第一歩です。

MakeShopを選ぶメリット

MakeShopを選ぶことで得られる利点は多岐にわたります。
ここでは、デザインの自由度や販売支援機能、サポート体制など、導入のメリットについて詳しく説明します。

デザインの自由度が高い

MakeShopの強みは、デザインの自由度と機能の充実度にあります。
テンプレートを選ぶだけで完成度の高いデザインを作れますが、HTMLやCSSを使えば細部まで調整可能。
店舗の雰囲気に合わせて作り込める点が魅力です。

販売支援機能が豊富

売上を伸ばすためのサポート機能も多く、以下のようなツールが利用できます。

• ポイント制度・会員ランク機能
• メルマガ配信・ステップメール
• クーポンやキャンペーン管理
• カート放棄防止リマインダー

これらを組み合わせることで、購入率アップが期待できます。

手厚いサポート体制

電話・メール・チャットに対応し、運営に関する質問にも丁寧に答えてくれます。
無料セミナーやマニュアルも充実しており、初心者でも段階的にスキルを伸ばせるでしょう。

幅広い決済手段との連携

AmazonPay・楽天ペイ・PayPayなど主要決済に対応しており、顧客の利便性を高めます。
長期的に見れば、運営の安定と顧客満足度の両立を支えるプラットフォームです。

MakeShopのデメリット・注意点

どんなサービスにも長所と短所があります。
ここでは、MakeShopを導入する前に知っておきたいデメリットや注意点について詳しく説明します。

初期費用と月額費用がやや高め

MakeShopは多機能で信頼性が高い分、料金が他サービスより高めです。
無料で始めたい人にはハードルに感じる場合があります。

操作や設定がやや複雑

機能が多いため、操作を覚えるまで時間がかかります。
特にデザインのカスタマイズでは、HTMLやCSSの知識があるとより使いやすくなります。
ただし、チュートリアルやサポートを活用すれば十分に慣れることが可能です。

越境ECには不向き

海外販売に対応しているものの、サポートや機能は限定的です。
越境ECを中心に考える場合は、別ツールとの併用を検討しましょう。

導入前の準備が重要

目的や販売方針を明確にしてから導入すると、無駄なコストを防げます。
サポートを頼りながら進めれば、初心者でも段階的に成長できるでしょう。

どんな店舗におすすめ？

MakeShopは、ブランドを確立したい中小企業や個人店舗に向いています。
自由度の高いデザインを求める人や、販売機能を活かしてリピーターを増やしたい人に最適です。

複数の販売チャネルを運営する事業者にもおすすめで、Amazonや楽天などと在庫を連携可能。
管理の手間を減らしながら、効率的に売上拡大を目指せます。

短期的な販売より、長期的なブランド運営を重視するショップにぴったりのサービスです。

まとめ

MakeShopは、販売手数料0円・高機能・サポート充実のバランスが取れたECサイト構築サービスです。
初期費用や月額費用は発生しますが、その分、長期的な安定運営と拡張性を備えています。
小規模店舗から大規模法人まで対応でき、ブランド育成を重視するショップにも適しているでしょう。
ここまで紹介してきた内容を踏まえ、自社の目的に合ったプランや運営方針を検討することが大切です。

以下に、この記事の重要ポイントをまとめます。

• MakeShopはGMOグループが提供する国内最大級のEC構築サービス
• 販売手数料が0円で、月額固定制の明確な料金体系
• プレミアムプランは中小企業向け、エンタープライズプランは法人向けに最適
• デザインや機能の自由度が高く、ブランド表現がしやすい
• サポート体制が充実しており、初心者でも安心して運営可能
• 初期費用・操作の複雑さが導入時のハードルになりやすい
• 長期的なブランド運営を重視する店舗に向いている

ネットショップ運営には、デザイン・集客・システム構築など、専門的な知識が求められる場面が多くあります。
思うように成果が出ない場合や、より効果的な運営方法を見直したいと感じたときは、専門家のサポートを活用するのがおすすめです。

レリゴは、持続可能なWeb戦略を提案し実行するWEBサイト総合サポート企業です。
「かかりつけ医」であり「専門医」として、企業や店舗の課題に合わせた改善提案を行っています。

MakeShopの導入や運営改善、ECサイトの売上強化について専門的なサポートを希望される場合は、ぜひレリゴ株式会社にご相談ください。
経験豊富なチームが、あなたのショップの成長と成功を全力でサポートします。

レリゴでの事例