ECサイトのランディングページ改善ポイント5選｜LP改善で押さえるべき課題分析

ネットショップの売上や集客に悩む方は多いです。
どんなに良い商品があっても、その魅力が伝わらなければ成果につながりません。

お客様が最初に目にするランディングページ（LP）の改善は、ネットショップの成長に欠かせない要素です。
この記事では、売上アップを目指す方や、デザインやマーケティングが苦手な方、新規参入の店舗運営者などに向けて、LP改善の重要性と具体的なポイントを紹介します。

レリゴではサイト設計からコーディング・運用までワンストップで対応可能です。ぜひお問合せ下さい。

無料相談はコチラ

ECサイトにおけるランディングページ（LP）の役割とは

ランディングページは、主に広告などからお客様が最初に訪れる場所です。
商品の魅力や店舗の信頼感を伝える役割があります。

トップページは店舗全体の案内役ですが、LPは特定の商品やサービスに集中して情報を届けるページです。
LPがわかりやすく整理されていると、お客様は迷わず次の行動に進みやすくなります。

情報が多すぎたり、信頼できる内容が少なかったりすると、途中で離れてしまうこともあります。
LPの最大の役割は「この商品が自分に必要だ」と感じてもらうことです。

お客様の不安を解消し、安心して購入や問い合わせにつなげる工夫が求められます。
LPを改善することで、成約率や売上アップを目指せるでしょう。

店舗の強みや商品の良さをしっかり伝えることが、今後のネットショップ運営には欠かせません。

LP改善の前に押さえるべき課題分析のポイント

LPを改善するためには、まず現状をしっかり把握することが大切です。
ここでは、ユーザー行動の分析方法やお客様の声の集め方、ターゲット像の明確化、課題の優先順位の決め方について詳しく説明します。

ユーザー行動の分析方法

アクセス解析ツールを使うと、どのページで多くの人が離れているかがわかります。
ヒートマップを活用すると、どこがよく見られているか、どこでページを離れているかが色で表示可能です。

このデータをもとに、どの部分を優先的に改善すべきか判断できます。
数字や色で客観的に状況を把握できるため、感覚に頼らずに課題を見つけやすくなるでしょう。

データを活用することで、感覚ではなく根拠を持って改善できる点が大きな強みです。
改善の効果も測定しやすくなり、次のアクションにつなげやすくなります。

お客様の声を集めるコツ

レビューやアンケートを通じて、実際の利用者がどこで困っているかを知ることができます。
「どこがわかりにくかったか」「どんな情報がもっとほしいか」といった生の声は、運営者が気づきにくい問題点を教えてくれます。

改善のヒントはお客様の声にあるのです。
実際の声を反映することで、よりお客様目線のLPに近づけます。
集めた意見は、すぐに反映できるものから順番に取り入れていくと良いでしょう。

ターゲット像の明確化

自分の店舗がどんなお客様に選ばれているかを整理しましょう。
年齢や性別、趣味やライフスタイルなど、具体的にイメージすると、どんな内容やデザインが合うか考えやすくなります。

ターゲットに合わせた改善は、成果につながるでしょう。
ターゲット像が明確になると、ページ全体のトーンや見せ方も統一しやすくなります。
ターゲット像がはっきりすると、方向性に迷うことが減ります。

課題の優先順位を決める

見つかった課題に優先順位をつけて、一つずつ取り組みましょう。
すべてを一度に直そうとすると、手間も時間もかかります。

「どこを直せば一番効果が出そうか」を考えて、段階的に進めることが大切です。
優先順位をつけて取り組むことで、効率よく成果を出せます。
小さな改善でも、積み重ねることで大きな成果につながるかもしれません。

売上アップにつながる！ECサイトLP改善の5つのポイント

LPを改善することで、どんな点に気を付ければ売上アップや集客強化につながるのでしょうか。
ここでは、ECサイトのLPを見直す際に意識したい5つの具体的なポイントについて詳しく説明します。

ファーストビューの最適化

ページを開いた瞬間に伝わる印象が大切です。
魅力的なキャッチコピーや画像を配置し、何を扱っているページなのか一目でわかるようにします。

ファーストビューには購入ボタンや問い合わせボタンを目立つ位置に置くと、行動につながりやすくなります。
お得な情報やキャンペーンを目立つ場所に表示することで、興味を引きやすくなるでしょう。

ファーストビューで「何が得られるか」がすぐに伝わると、離脱を防ぎやすくなります。
スマートフォンでも見やすいレイアウトに調整することも重要です。

CTAボタンの工夫

「購入する」「問い合わせる」などのボタンは、色や大きさ、言葉選びが重要です。
押しやすく、行動を後押しする工夫が必要になります。

ボタンの周りに余白をしっかりとることで、他の情報に埋もれずに目立たせることができます。
複数のCTAがある場合は、優先順位をつけて配置すると迷いが減るでしょう。

CTAボタンが目立つことで、次の行動を自然に促せます。
シンプルでわかりやすい文言を使いましょう。

権威づけ・信頼性の強化

お客様の声や実績、安心できるサポート内容を掲載します。
初めての方にも信頼してもらえるページを目指しましょう。
実際に以下の情報があれば、必ず載せるようにします。

・お客様の声（良いレビューや改善した点のレビューなどもOK）
・受賞歴やメディア掲載実績は、さらに信頼感がアップします

また、以下内容を記載すると、不安や疑問を解消できるためおすすめです。

・よくある質問（FAQ）
・返品保証やアフターサポートの案内

上記は明記することで、安心感が高まります。
信頼できる情報があると、初めての方でも安心して購入しやすくなります。

デザイン・テキストの見直し

文字の大きさや色、写真の使い方を見直しましょう。
読みやすく整理されたページにすることで、情報が伝わりやすくなります。

・箇条書きや見出しを活用し、内容をわかりやすくまとめる
・写真やイラストを使い、商品の特徴をより伝わりやすくする
・ページ全体のバランスを考えて、余白を適度にとり、スッキリとした印象に

など、さまざまな工夫をして、ページを見直しましょう。
見やすいデザインは、商品の魅力をしっかり伝えるための土台です。

ページ速度・スマホ対応などUX改善

ページの表示が遅いと、途中で離れてしまう人が増えます。
画像のサイズを調整したり、不要なデータを減らしたりして、表示速度を上げましょう。

スマートフォンからのアクセスが増えているため、スマホでも見やすいレイアウトやボタン配置を意識します。
スクロールやタップがしやすい設計にすると、ストレスなく利用してもらえるでしょう。

定期的に動作確認を行い、表示崩れやリンク切れがないかチェックすることも大切です。
使いやすさを意識したLPは、リピート率の向上にもつながります。

LP改善後に効果を最大化する運用のコツ

LPを改善した後も、運用を続けることが成果につながります。
A/Bテストを行い、2つのパターンを比べてどちらが成果につながるかを調べましょう。

定期的にアクセス数や成約率をチェックし、必要に応じて内容を見直すことが大切です。
SNSや広告を活用して、LPへのアクセスを増やす方法もおすすめです。

サイト内の他のページとリンクをつなげたり、過去の記事をリライトしたりすることで、全体の評価も上がります。
小さな改善を積み重ねていくことで、成果が大きくなります。

運用のポイントは「一度で終わりにせず、継続して見直す」ことです。
継続的な運用と改善が、長期的な成果を支えます。
新しい情報やお客様の声を反映させることで、常に最適なLPを保てるでしょう。

まとめ

この記事では、ECサイトのランディングページ（LP）改善に役立つポイントを紹介しました。
LPはお客様の第一印象を決める重要なページであり、売上や集客の向上には欠かせない存在です。

改善を進める際は、現状の課題を正しく把握し、ターゲットや目的に合わせて一つずつ取り組むことが大切です。
継続的な見直しと工夫が、ネットショップの成長を支えます。

以下に、この記事の重要ポイントをまとめます。

• LPは店舗や商品の魅力を伝える「顔」となるページ
• ユーザー行動やお客様の声を分析し、課題を明確にする
• ファーストビューやCTAボタンなど、見やすさ・使いやすさを重視
• 権威づけや信頼性の強化で、初めての方にも安心感を与える
• ページ速度やスマホ対応など、使い勝手の向上も忘れずに
• 改善後もA/Bテストや定期的な見直しで効果を最大化する

ページの改善や運用には専門的な知識や経験が求められる場合もあります。

自社での対応が難しいと感じたときや、より具体的な改善策を検討したい場合は、ぜひレリゴにご相談ください。
レリゴの経験豊富なチームが、Webサイトの継続的な改善と成果向上をしっかりサポートします。

レリゴでの事例